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欢迎使用山东航空公司的电子客票系统，为方便您在本系统顺利完成网上自助值机，请您参考以下的详细步骤进行操作。 |
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 第一步：登录山航电子客票网站
登录山航电子客票网站，在网站首页或登录后的页面中均有自助值机的入口，输入您的证件号码、姓名，选择起飞城市，如图所示：
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 第二步：显示旅客的乘机信息及始发地机场
您每次只能选择一个航段来进行值机，多个航段的值机请在第一个航段值机成功之后，重复该操作步骤。
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 第三步：确认旅客的乘机信息及乘机航段信息
确认旅客的乘机信息及乘机航段信息，并阅读《网上值机服务协议》。
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 第四步：进行网上自助值机
选择喜欢的座位进行网上自助值机，常旅客会员输入卡号，请仔细阅读界面上的注意事项。
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 第五步：值机成功
此时，在页面中会出现两种格式的登机牌：HTML格式（网页形式）和PDF格式，您只需任选一种，点击下载，保存后进行打印即可。
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| 山航网上自助值机查询操作步骤 |  第一步：登录山航电子客票网站
登录山航电子客票网站，在网站首页或登录后的页面中均有自助值机的入口，输入您的证件号码和姓名，选择起飞城市，点击“查询”按钮。如图所示：
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 第二步：显示旅客的自助值机信息
1.您可以查询到您以前的值机信息情况。系统支持按照“航班号”“舱位”和“值机日期”三个查询条件进行查询。
2．取消自助值机，旅客在查询值机页面中，可根据需要选择相应航段之后，点击“取消值机”按钮，进行网上取消自助值机操作。
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登机牌格式如下图所示： |  |
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