自2002年11月1日起，国航常旅客计划正式推出里程银行服务项目。里程银行的使用将为会员提供更加便利、安全的服务...

会员累计里程达到2万公里或4个定级航段时，即具备总次兑奖资格，可兑换奖励机票、奖励升舱或“知音商城”的商品。

通过兑奖标准查询，你可立即计算出兑换国航奖励机票所需的里程数，你只需选定下列旅程的起始点、目的地，按下“提交”按钮，即可查询兑换奖励所需的里程。简单快捷！

“知音商城”是“国航知音”在线里程兑换奖励品的网上平台，它可以为知音会员提供使用里程兑换除奖励机票和升舱服务以外其它奖励产品。

“实名制受让人”是会员账户中的里程除自己使用外，在兑换航空奖励时仅能转让给会员提前指定的、在受让人名单中状态为可以兑奖的人。